وب سایت Goodreads به یک راه ضروری برای افزایش خوانندگان تبدیل شده است، اما همان ویژگی هایی که به ایجاد هیجان کمک می کند نیز می تواند نتیجه معکوس داشته باشد. مجله نیویورک تایمز: سیسیلیا رابس تصور می‌کرد که اولین رمانش، «همه چیز خوب است»، جرقه‌ای برانگیخت: داستان درباره زن سیاهپوستی جوانی است که در گلدمن ساکس کار می‌کند و عاشق یک همکار محافظه‌کار سفیدپوست با دیدگاه‌های متعصبانه می‌شود. اما او انتظار نداشت که شش ماه قبل از انتشار کتاب، واکنش‌های منفی ایجاد شود. در ماه ژانویه، پس از اینکه یکی از کاربران گودریدز که نسخه پیشرفته‌ای را دریافت کرده بود، خلاصه‌ای از داستان را در توییتر منتشر کرد، سایت نقد مملو از نظرات منفی و نقدهای تک ستاره شد و بسیاری این کتاب را ضد سیاه‌پوستان و نژادپرستانه خواندند. برخی از نظرات توسط کاربرانی گذاشته شد که گفتند هرگز کتاب را نخوانده‌اند، اما به فرضیه آن اعتراض داشتند.

رابس می‌گوید: «ممکن است یک سری نقدهای تک ستاره در گودریدز به نظر برسد، اما اینها کمپین‌های آزار و اذیت گسترده‌تری هستند. مردم خیلی مشتاق بودند نه فقط به کار حمله کنند، بلکه به من نیز حمله کنند.» در دورانی که دسترسی به خوانندگان آنلاین به یک مشکل تقریباً وجودی برای ناشران تبدیل شده است، Goodreads به یک راه ضروری برای ایجاد مخاطب تبدیل شده است. این سایت به عنوان تلاقی بین یک پلت فرم رسانه های اجتماعی و سایت نقدی مانند Yelp، برای ناشرانی که امیدوارند برای کتاب ها هیجان ایجاد کنند، یک موهبت بوده است. اما همان ویژگی هایی که باعث می شود کاربران در مورد کتاب ها و نویسندگان صحبت کنند نیز می توانند نتیجه معکوس داشته باشند. بررسی‌ها می‌توانند به سلاح تبدیل شوند و در برخی موارد، انتشار کتاب را مدت‌ها قبل از انتشار آن از مسیر خارج کنند. روکسان گی، نویسنده و ویراستار که همچنین نظرات خود را در گودریدز ارسال می‌کند، می‌گوید: «این می‌تواند فوق‌العاده آزاردهنده باشد، و ناامیدکننده است که اگر مردم کتاب‌ها را نخوانده باشند، اجازه دارند به این شکل کتاب‌ها را مرور کنند». بدتر از آن، آنها اجازه دارند کتاب‌هایی را که حتی نوشته نشده‌اند بررسی کنند.